Comment la confiance se perd-elle ? | Essentiels

Résumé de la vidéo

La vidéo aborde le sujet de la confiance en se concentrant sur son importance pour les entrepreneurs. La confiance est expliquée comme étant liée à la production d’ocytocine, une hormone de l’amour et de l’attachement. L’article cite des recherches sur la chimie de la confiance et met en avant 8 facteurs qui augmentent le niveau d’ocytocine dans le cerveau des collaborateurs. Reconnaître l’excellence, créer du stress positif, laisser les collaborateurs s’organiser librement et partager largement l’information font partie de ces facteurs.

Perdre la confiance d’autrui peut avoir de graves conséquences, notamment une diminution de l’engagement, de la performance et une augmentation du turnover. L’entrepreneur est encouragé à mettre en place des actions pour renforcer la confiance au sein de son équipe. Enfin, il est souligné que la confiance est un capital essentiel pour mener à bien les projets, et qu’il est primordial de la préserver. L’article invite les entrepreneurs à expérimenter la création de la confiance et à partager leurs retours d’expérience sur les réseaux sociaux.

 

Comment peut-on perdre la confiance ? Nous allons explorer comment la confiance se construit, ce qui la renforce, et surtout, comment elle peut être détruite.

La confiance, dans le cadre entrepreneurial, mais aussi dans d’autres sphères comme la famille ou la société, repose sur des mécanismes chimiques dans le cerveau, principalement grâce à l’ocytocine, souvent appelée “l’hormone de la confiance.” Cette hormone, bien que souvent associée à l’amour et à l’attachement, joue un rôle crucial dans les relations de confiance.

Il existe huit facteurs principaux qui favorisent la production d’ocytocine et donc la confiance. Parmi eux : reconnaître l’excellence dans une équipe, créer du stress positif via des challenges motivants, ou encore donner de l’autonomie aux collaborateurs pour s’organiser eux-mêmes.

Mais attention, perdre la confiance est facile. En générant du stress négatif, vous forcez le cerveau à produire du cortisol, l’hormone du danger. Ce processus bloque la production d’ocytocine et provoque de la méfiance. Résultat : moins d’engagement, une productivité en baisse, plus d’absentéisme, et une réputation ternie pour votre entreprise.

En fin de compte, la confiance est un capital précieux. La perdre entraîne des conséquences graves pour votre organisation, mais en la cultivant, vous créez un environnement de travail où les collaborateurs sont plus heureux et plus performants.
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